交匯點(diǎn)訊 “4號樓5單元樓頂房檐及花架破損，可能掉落，有安全隱患。”贛榆區(qū)青口鎮(zhèn)勝利社區(qū)丹桂苑小區(qū)黨員樓棟長邊士軍在微社區(qū)群里反映。今年以來，連云港市贛榆區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)市委黨建引領(lǐng)基層治理“五治提升”工程部署，以“完整社區(qū)”建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮微社區(qū)“單元小、精度高、全覆蓋”優(yōu)勢，延伸社區(qū)服務(wù)觸角，推動網(wǎng)格夯實(shí)、力量下沉、資源激活，讓社區(qū)空間更精致、居民生活更舒心。
“化大為小”健全社區(qū)治理“微網(wǎng)格”
贛榆區(qū)主城區(qū)有31個社區(qū)，常住人口21.6萬人，其中有8個社區(qū)常住人口超過萬人。“我們社區(qū)出租戶和外來人口多，管轄小區(qū)12個，面積3.2平方公里，6名社區(qū)工作人員每天都超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，讓社區(qū)管理難度日益加大，服務(wù)居民的質(zhì)量很難有效提升。”青口鎮(zhèn)金海社區(qū)黨總支書記秦超說。
面對居住密度大、治理任務(wù)重的現(xiàn)狀，贛榆區(qū)以小區(qū)、樓棟、街巷為界限，將主城區(qū)內(nèi)31個社區(qū)劃分為75個“微社區(qū)”、256個網(wǎng)格，平均社區(qū)管理人口由6450人降低到2600人。構(gòu)建“社區(qū)黨組織—微社區(qū)黨支部—網(wǎng)格黨小組—黨員樓棟長”四級組織架構(gòu)，選配75名微社區(qū)黨支部書記、256名網(wǎng)格黨小組長、474名黨員樓棟長，73名社區(qū)工作者、75名小區(qū)物業(yè)人員實(shí)現(xiàn)“雙向進(jìn)入、交叉任職”。建立社區(qū)黨組織、業(yè)委會（物管會）和物業(yè)企業(yè)“三方聯(lián)動”議事協(xié)調(diào)機(jī)制，常態(tài)化開展“小區(qū)議事日”活動。“自‘小區(qū)議事日’活動開展以來，黨員樓棟長熱心參與小區(qū)居民矛盾糾紛調(diào)解、黨員志愿服務(wù)等活動，成為我們社區(qū)服務(wù)的重要力量，居民的滿意度有了很大提升。”青口鎮(zhèn)獅子口社區(qū)黨委書記宋建軍說。
“化遠(yuǎn)為近”織密社區(qū)治理“微陣地”
作為聯(lián)系服務(wù)群眾的“前哨”，陣地不僅要有而且要優(yōu)。贛榆區(qū)立足打造開放、集約、共享的“一刻鐘”便民生活圈，繪制不同群體“熱力圖”，針對基層治理集中領(lǐng)域，因地制宜建設(shè)75個微社區(qū)黨群服務(wù)站，融入政務(wù)服務(wù)、教育培訓(xùn)、文體娛樂等8大服務(wù)功能。“目前，我們社區(qū)的3個微社區(qū)黨群服務(wù)站已全部對外開放，可以提供社區(qū)代辦、小區(qū)助餐、銀發(fā)無憂等20余項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，居民在家門口就能享受到各類便利服務(wù)。”青口鎮(zhèn)黃海社區(qū)黨總支書記李海燕說。
無物業(yè)小區(qū)向來是社區(qū)治理的難題和死角，如何讓無物業(yè)小區(qū)居民生活得更舒心，是基層社區(qū)治理的一道必答題。為解決好群眾的煩心事，有效破解無物管小區(qū)管理存在的各種問題，贛榆區(qū)深入落實(shí)“社區(qū)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制，分片區(qū)設(shè)立4個綜合執(zhí)法站點(diǎn)，整合住建、公安等力量下沉微社區(qū)，先后開展綜合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)活動140余次，有效解決經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)擾民、占用堵塞消防通道、違法建設(shè)等問題1574件。
“化繁為簡”融入社區(qū)治理“微智慧”
“有了這個蓋章系統(tǒng)，真是太方便了，不用擔(dān)心找不到書記簽字，也不用來來回回跑好幾趟了。”正在黃海社區(qū)利源微社區(qū)黨群服務(wù)站辦理完尊老金申請業(yè)務(wù)的李艷滿意地說。聚焦群眾辦理較多的業(yè)務(wù)事項(xiàng)，贛榆區(qū)依托區(qū)域治理現(xiàn)代化指揮云平臺，接入電子印章辦理系統(tǒng)，線上審批、一鍵辦理，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，實(shí)現(xiàn)證明蓋章不出小區(qū)。社區(qū)管理要想更加高效、精準(zhǔn)，還需插上信息化的翅膀。為提升社區(qū)治理智慧化水平，該區(qū)組織開發(fā)“智慧微社區(qū)”小程序和社區(qū)智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，上線信息發(fā)布、需求查詢、實(shí)時(shí)監(jiān)測、跟蹤服務(wù)等功能，打造“線上+線下”一體聯(lián)動數(shù)字生活新空間。“自從安裝了這個智能設(shè)備，著急買什么或者身體不舒服的時(shí)候，能及時(shí)聯(lián)系上社區(qū)工作人員，生活方便多了，心里也踏實(shí)多了。”獨(dú)自居住在青口鎮(zhèn)二小區(qū)的77歲殘疾老人馬濟(jì)英說。
“化粗為細(xì)”做精社區(qū)治理“微服務(wù)”
民有所需，我有所為。贛榆區(qū)緊貼群眾需求找準(zhǔn)服務(wù)落腳點(diǎn)，整合社區(qū)“大黨委”資源，推行“組團(tuán)式”“共建式”服務(wù)項(xiàng)目，組建82支社區(qū)黨員志愿服務(wù)隊(duì)，定期開展健康診療、法律援助等“社區(qū)服務(wù)大集”活動，提升居民生活幸福感。社區(qū)治理關(guān)乎民生、連接民心。為推動社區(qū)服務(wù)由“粗線條”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)變，該區(qū)建立群眾需求、活動資源、先鋒服務(wù)“三張清單”，依托微社區(qū)（小區(qū)）黨群服務(wù)站，升級養(yǎng)老助餐服務(wù)圈，打造“青鄰食堂”，常態(tài)化開設(shè)“四點(diǎn)半課堂”、“夢工廠”周末課堂，切實(shí)為居民辦實(shí)事、辦好事、解煩憂。“這里價(jià)格實(shí)惠，不僅吃得飽，還吃得好，兒女們也不用擔(dān)心我們的吃飯問題了。”正在“青鄰食堂”就餐的高克秀大媽邊吃邊說。
通訊員：朱江疆、汪津冉、楊晶晶
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