剛送完一波快遞的王師傅，走進(jìn)豐縣孫樓街道便民服務(wù)中心暖新驛站。他接了杯熱水坐在休息區(qū)，翻了翻書架上的政策宣傳冊(cè)，“以前送快遞想歇會(huì)兒沒地方去，現(xiàn)在便民服務(wù)中心就有驛站，渴了能喝水、累了能歇腳、手機(jī)能充電，還能順便了解一下社保政策，太方便了?！蓖鯉煾蹈锌馈＝陙恚S縣大力推進(jìn)新就業(yè)群體凝心關(guān)愛行動(dòng)，依托各類場(chǎng)所建設(shè)“嵌入式”暖新驛站，提供“五個(gè)一”等服務(wù)功能，還聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)窗口，常態(tài)化為新就業(yè)群體解答社保、醫(yī)保等政策，讓新就業(yè)群體在落腳休憩時(shí)感知“家”的溫馨，在共建共治共享中展現(xiàn)更大作為，在點(diǎn)滴關(guān)愛中提升獲得感。
強(qiáng)陣地，驛站建設(shè)“全覆蓋”。把建好暖新驛站作為關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)群體的基礎(chǔ)支撐。依托社區(qū)黨群服務(wù)中心、商圈市場(chǎng)、銀行網(wǎng)點(diǎn)等公共場(chǎng)所單獨(dú)建立或聯(lián)合共建暖新驛站50個(gè)，為新就業(yè)群體提供集臨時(shí)休息、飲水充電、上網(wǎng)學(xué)習(xí)等功能于一體的綜合性場(chǎng)所，讓他們?cè)诒疾ㄖ嘤辛伺R時(shí)的溫暖?？?。整合社工部、工會(huì)、婦聯(lián)等部門資源入駐站點(diǎn)，常態(tài)化開展健康體檢、集體過節(jié)、暖心關(guān)愛等服務(wù)活動(dòng)，僅吾悅廣場(chǎng)暖新驛站每年舉辦暖“新”活動(dòng)就達(dá)20余場(chǎng)次。
優(yōu)服務(wù)，暖心關(guān)愛“一張網(wǎng)”。在每個(gè)站點(diǎn)公布“微心愿”二維碼，為新就業(yè)群體提出訴求搭建“發(fā)聲”通道，常態(tài)化收集訴求愿望，讓他們指尖一點(diǎn)“心愿”直達(dá)鎮(zhèn)街。根據(jù)“心愿”類型分送辦理，確?！靶脑浮甭涞赜新暋Ｍ菩行戮蜆I(yè)群體“你的心愿、我來幫辦”活動(dòng)日制度，每月安排一天邀請(qǐng)醫(yī)師、律師、心理咨詢師輪流進(jìn)駐站點(diǎn)，精準(zhǔn)開展幫辦服務(wù)，免費(fèi)提供健康科普、法律咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)；以“固定服務(wù)日”常態(tài)幫辦，每周固定一天安排黨工建指導(dǎo)員或鎮(zhèn)街班子成員駐站“值日”，面對(duì)面提供政策咨詢、黨建指導(dǎo)、紓困解難等服務(wù)。
促融合，激活治理“滿天星”。新就業(yè)群體工作地點(diǎn)靈活、覆蓋面廣、人數(shù)眾多，是移動(dòng)的“信息收集站”。組織120余名新就業(yè)群體黨員建立“‘新’耀鳳城”黨員志愿服務(wù)隊(duì)，到居住地社區(qū)報(bào)到參與志愿服務(wù)、政策宣傳等服務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)從輪上“單打”到集中“共贏”的有機(jī)融合。吸收68名外賣員為兼職網(wǎng)格員，納入“鳳城前哨”基層治理體系，累計(jì)收集到社情民意、排查風(fēng)險(xiǎn)隱患等2400余條。開展最美“豐”采宣傳活動(dòng)，選樹17名表現(xiàn)優(yōu)秀的新就業(yè)群體典型進(jìn)行集中宣傳，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
引導(dǎo)各部門共同關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)群體是共建和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要，唯有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)“管理”思維，樹立現(xiàn)代“服務(wù)”理念，才能推動(dòng)新就業(yè)群體更快融入，讓城市“新市民”在現(xiàn)代化建設(shè)中展現(xiàn)更大作為。
（鮑仲平 師丹）
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